一、服务说明

1.1 服务内容

优维向用户提供以下产品和服务（统称"本服务"）：

• 智能运维（EasyOps）：提供企业级智能运维解决方案
• Elevo AI：提供人工智能相关产品和服务
• AI Coding：提供智能编程辅助工具和服务
• AI 咨询：提供人工智能相关咨询服务
• 其他：其他优维提供的相关产品和服务

1.2 服务变更

优维有权根据业务发展需要，对本服务的内容进行变更、升级、调整或终止。如发生重大变更，我们会通过网站公告、邮件等方式提前通知您。

1.3 服务对象

本服务主要面向企业及组织用户。使用本服务的个人用户应具有完全民事行为能力。如您为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，请在监护人的陪同下阅读本条款。

二、用户账户

2.1 账户注册

部分服务可能需要您注册账户。在注册时，您应当：

• 提供真实、准确、完整、及时的信息
• 及时更新您的注册信息以保持准确性
• 妥善保管账户密码和其他身份识别信息
• 对账户下的所有活动承担责任

2.2 账户安全

您应对账户信息的安全性负责。如发现账户被盗用或存在其他安全问题，应立即通知我们。因黑客行为或您的保管疏忽导致账户非法使用的，我们不承担任何责任。

2.3 账户注销

您有权随时申请注销账户。账户注销后，我们将停止为您提供服务，并依照您的要求删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

三、用户行为规范

3.1 合法使用

在使用本服务时，您应遵守中华人民共和国相关法律法规、规章制度以及国际条约，不得利用本服务从事以下行为：

• 发布、传送、传播、储存违反国家法律法规的内容
• 发布、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容
• 恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人
• 发布、传送、传播广告信息及垃圾信息
• 从事其他违法违规或违背社会公德的行为

3.2 禁止行为

您不得进行以下行为：

• 删除本服务及其副本上关于版权的信息
• 对本服务进行反向工程、反向汇编、反向编译等
• 对本服务使用的任何软件进行复制、修改、链接、转载、编辑
• 利用本服务发表、传送、传播、储存侵害他人权益的内容
• 未经授权使用、租借、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版本服务

3.3 违规处理

如您违反本条款的任何规定，我们有权采取以下一项或多项措施：

• 要求您立即删除、修改相关内容
• 限制、暂停或终止您使用本服务
• 取消您的账户资格
• 追究您的法律责任

四、知识产权

4.1 平台内容权利

本服务中的所有内容，包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、程序、版面设计等的知识产权均归优维或相关权利人所有。未经优维或相关权利人事先书面许可，您不得以任何方式使用。

4.2 用户内容权利

您在使用本服务过程中上传、发布的内容，您保留其知识产权。但您理解并同意，为了向您提供服务，优维需要对您的内容进行使用、存储、修改、复制、传播等操作。

4.3 侵权处理

如果您认为本服务的内容侵犯了您的知识产权，请及时与我们联系，并提供相关证明材料。我们将在核实后及时处理。

五、隐私保护

我们非常重视用户的隐私保护。关于我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，请查阅我们的《隐私政策》。《隐私政策》是本条款的重要组成部分。

六、免责声明

6.1 服务可用性

我们将尽最大努力确保服务的连续性和安全性，但不保证服务一定能满足您的要求，也不保证服务不会中断。因以下情况导致服务中断或终止的，我们不承担责任：

• 系统维护、升级或网络设备故障
• 不可抗力，如台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等
• 您的电脑软硬件和通信线路、供电线路故障
• 因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵等
• 政府行为、法律法规变化等

6.2 第三方链接

本服务可能包含指向第三方网站或服务的链接。我们对第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法不承担任何责任。

6.3 用户责任

您理解并同意，您应对使用本服务的风险自行承担责任。因您违反本条款或相关法律法规而导致的任何损失，由您自行承担。

七、责任限制

在法律允许的最大范围内，优维对因使用或无法使用本服务所产生的任何直接、间接、偶然、特殊或后果性损害不承担责任，包括但不限于：

• 利润损失
• 商誉或数据损失
• 替代服务的费用
• 其他无形损失

即使优维已被告知此类损害的可能性，上述责任限制仍然适用。

八、条款的变更和通知

8.1 条款变更

我们有权根据法律法规的变化或业务发展需要，对本条款进行修改。修改后的条款将在本页面公布，并自公布之日起生效。如您不同意修改后的条款，应立即停止使用本服务；如您继续使用本服务，则视为您已接受修改后的条款。

8.2 通知方式

我们可能通过以下一种或多种方式向您发送通知：

• 在网站上发布公告
• 向您提供的电子邮件地址发送邮件
• 向您提供的手机号码发送短信
• 通过系统内消息推送

您应确保提供的联系方式准确有效，并及时查收相关通知。

九、法律适用与争议解决

9.1 法律适用

本条款的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。如法律无明文规定的，参照商业惯例和行业惯例。

9.2 争议解决

如双方就本条款内容或其执行发生任何争议，双方应友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向优维所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他条款

10.1 条款的完整性

本条款构成您与优维之间关于使用本服务的完整协议，并取代双方此前就相同事项达成的任何口头或书面协议。

10.2 条款的可分性

如本条款的任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行，该无效或不可执行不影响本条款其他条款的效力。

10.3 语言版本

本条款可能有多个语言版本，如有冲突，以中文版本为准。

十一、联系我们

如您对本条款有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：